Durante una reclamación por accidente de peatón, puede esperar llamadas de los ajustadores de seguros, meses de tratamiento médico y papeleo, una demanda de acuerdo y negociación, y posiblemente un examen médico, una deposición y mediación si se presenta una demanda.
Muchas personas nunca han pasado por una reclamación por lesiones, y lo desconocido puede sentirse peor que el papeleo en sí. En Sweet James, le contamos a nuestros clientes qué viene antes de cada paso para que nada los tome por sorpresa.
Un abogado de accidentes de peatones también se encarga de gran parte del contacto con las aseguradoras para que usted no tenga que hacerlo.
Las Primeras Llamadas de los Ajustadores de Seguros
Un ajustador de la aseguradora del conductor puede llamar días después del accidente, a veces mientras usted aún está en el hospital. El tono suele ser amable, y el ajustador puede decir que solo necesita algunos datos para “poner las cosas en marcha”.
Las primeras solicitudes suelen incluir:
- Una declaración grabada sobre cómo ocurrió el accidente y cómo se siente
- Una autorización médica firmada que da acceso a todo su historial médico
- Una oferta de acuerdo rápida antes de que haya terminado el tratamiento
En general, usted no tiene la obligación de dar una declaración grabada a la aseguradora del otro conductor, y una autorización médica general puede dar acceso a registros que no tienen nada que ver con el accidente. Sweet James se hace cargo de estas llamadas en cuanto usted es cliente, así los ajustadores tratan con nosotros en lugar de con usted.
Tratamiento Médico y Papeleo Durante una Reclamación por Accidente de Peatón
Puede recibir cartas de su aseguradora de salud preguntando sobre el accidente. Esto es normal, porque los planes de salud que pagaron su atención suelen esperar que se les reembolse con cargo a cualquier acuerdo. Responder estas cartas con precisión evita que la reclamación se estanque más adelante.
Guarde todas las facturas, recibos y notas laborales, e informe a su abogado sobre cualquier médico o tratamiento nuevo. Sweet James hace seguimiento de este papeleo durante toda la reclamación por accidente de peatón, para que el paquete de demanda esté completo cuando llegue el momento de enviarlo.
El Examen Médico de la Defensa
Si se presenta una demanda, la defensa puede pedir que un médico de su elección lo examine. A menudo se les llama exámenes médicos “independientes”, aunque el médico es contratado por la otra parte.
California limita estos exámenes. Según el Código de Procedimiento Civil de California § 2032.220, un demandado en un caso de lesiones personales puede exigir un examen físico, realizado dentro de un radio de 75 millas de su domicilio, sin pruebas dolorosas, largas o intrusivas.
El examen suele ser breve, y el médico puede evaluar su movilidad y preguntarle sobre sus síntomas. Sweet James prepara a los clientes para lo que el médico puede preguntar y revisa el informe del médico en busca de afirmaciones que no coincidan con el examen.
Dar una Deposición
Una deposición es una sesión de preguntas y respuestas bajo juramento, que se celebra en una oficina o por videollamada en lugar de en un tribunal. El abogado de la otra parte hace las preguntas, un taquígrafo judicial registra cada palabra, y su abogado permanece con usted todo el tiempo.
Las preguntas suelen abarcar sus antecedentes, el accidente, sus lesiones y cómo ha cambiado su vida. En los tribunales federales, una deposición se limita a un día de siete horas, salvo que las partes o el tribunal acuerden otra cosa, según la Regla Federal de Procedimiento Civil 30(d)(1). Muchas deposiciones por lesiones de peatones duran mucho menos.
Prepararse bien es sencillo: responda únicamente a la pregunta que se le hace, y diga que no lo sabe o no lo recuerda cuando sea el caso. Sweet James se reúne con los clientes antes de una deposición para repasar las preguntas probables y practicar las respuestas.
Mediación y negociaciones de acuerdo
Muchos casos de peatones se resuelven en mediación. Un mediador neutral, a menudo un juez jubilado o un abogado con experiencia, se reúne con ambas partes y traslada las ofertas entre salas separadas o sesiones de videollamada.
Lo que se dice en la mediación generalmente queda ahí. Según el Código de Pruebas de California § 1119, las declaraciones hechas con fines de mediación generalmente no son admisibles ni pueden descubrirse más adelante, lo que permite que ambas partes hablen con libertad.
Una mediación puede durar todo un día, con largas esperas entre ofertas. Sweet James le explica cada oferta en números claros, incluyendo lo que se llevaría a casa después de honorarios, costos y gravámenes, antes de que usted decida.
Cobrar el Acuerdo
Firmar el acuerdo de indemnización no pone el dinero en su cuenta esa misma tarde. La aseguradora primero necesita su finiquito firmado, y luego emite el pago, que va a la cuenta fiduciaria para clientes de su abogado.
Antes de que le paguen, suelen descontarse algunos importes del acuerdo:
- Los honorarios del abogado fijados en su contrato de honorarios por escrito
- Los costos del caso que su abogado adelantó, como tasas de presentación y gastos de registros
- Gravámenes médicos y reclamaciones de reembolso de los planes de salud que cubrieron su atención
Los abogados deben mantener el dinero de los clientes separado del suyo propio y entregar los fondos con prontitud una vez que correspondan, según normas basadas en la Regla Modelo 1.15 de la ABA. También debería recibir un estado de cuenta por escrito que muestre exactamente cómo se repartió el acuerdo.
Las negociaciones de gravámenes pueden añadir algunas semanas al final. Sweet James trabaja para reducir esos saldos, ya que cada dólar que se recorta de un gravamen va a parar a usted.
Preguntas Frecuentes Sobre Reclamaciones por Accidente de Peatón
Estas respuestas abarcan las preguntas más comunes que surgen una vez que la reclamación está en marcha.
¿Tengo que Hablar con la Aseguradora del Otro Conductor?
No tiene que hablar con la aseguradora del otro conductor más allá de los datos de contacto básicos, y puede remitir cualquier pregunta a su abogado. Su propia aseguradora es distinta, porque su póliza generalmente le exige cooperar con ella.
¿Debo Seguir Viendo a Mi Médico Mientras la Reclamación Esté Abierta?
Debería seguir viendo a su médico mientras la reclamación esté abierta, tanto por su salud como por el bien de la reclamación. Las citas perdidas y los largos vacíos en la atención le dan a las aseguradoras motivos para argumentar que sus lesiones no fueron graves o que sanaron pronto. Si un tratamiento no le está ayudando, coménteselo a su médico en lugar de simplemente dejarlo.
¿Con Qué Frecuencia Sabré de Mi Abogado?
Con qué frecuencia sabrá de su abogado depende de la etapa, ya que algunos meses traen llamadas semanales y otros traen pocas novedades. Sweet James mantiene a los clientes informados en cada hito. Respondemos llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana, cuando surgen preguntas entre actualizaciones.
¿Tendré que Declarar en un Tribunal?
Solo tendrá que declarar en un tribunal si su caso llega a juicio, lo cual ocurre en una pequeña parte de las reclamaciones por accidentes de peatones. Aun así, tendrá tiempo para prepararse con su abogado antes de subir al estrado.
¿Qué Debo Evitar Hacer Durante Mi Reclamación?
Durante su reclamación, evite publicar sobre el accidente o sus actividades en redes sociales, saltarse citas médicas, o firmar cualquier documento de una aseguradora sin revisarlo antes. Cualquiera de estas acciones puede darle a la aseguradora un motivo para reducir su oferta.
Inicie Su Reclamación por Accidente de Peatón con Sweet James
Lo que debe esperar durante una reclamación por accidente de peatón depende de los hechos, pero usted no debería tener que enfrentarse solo a ajustadores, exámenes y deposiciones. Nuestros abogados cuentan con más de 25 años de experiencia ayudando a víctimas de lesiones, y preparamos a cada cliente para cada etapa.
Póngase en contacto con Sweet James para una consulta gratuita sobre su reclamación. No paga honorarios ni costos a menos que ganemos, y nuestro equipo responde llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana, en inglés y español.
