¿Quién es responsable si se resbala y cae en una tienda o restaurante? En muchos casos, el propietario del negocio, el operador de la propiedad u otra parte responsable del mantenimiento de las instalaciones pueden ser legalmente responsables si las condiciones inseguras causaron su caída y no solucionaron el problema o no le advirtieron al respecto.
La responsabilidad en una reclamación por resbalón y caída en una tienda o restaurante a menudo depende de lo que causó el accidente, de cuánto tiempo estuvo presente el peligro y de si el negocio lo sabía o debería haberlo sabido. Una caída no significa automáticamente que el negocio sea responsable, pero los hechos pueden demostrar que la propiedad no se mantuvo razonablemente segura.
Sweet James ha gestionado muchas reclamaciones contra tiendas y restaurantes por resbalones y caídas. Póngase en contacto con un abogado de accidentes por resbalón y caída hoy mismo para ver si su caso cumple los requisitos.
¿Quién puede ser considerado responsable por un resbalón y caída en una tienda o restaurante?
Una tienda o restaurante puede ser considerado responsable por un resbalón y caída si no mantuvo la propiedad razonablemente segura para los clientes. En algunos casos, el propietario es responsable. En otros, un inquilino, una empresa de gestión, un contratista de limpieza o un proveedor de mantenimiento pueden compartir la responsabilidad.
La responsabilidad depende de quién controlaba la zona donde ocurrió la caída y quién tenía el deber de inspeccionar, limpiar, reparar o advertir sobre el peligro. Un supermercado puede ser responsable de un derrame en un pasillo, mientras que un restaurante puede ser responsable de una entrada resbaladiza o de un suelo de baño inseguro.
Si más de una parte desempeñó un papel, puede haber más de una reclamación involucrada. Algunas de las partes a las que Sweet James podría considerar responsables incluyen:
- Un propietario puede ser responsable si no reparó o mantuvo las instalaciones.
- Un inquilino comercial puede ser responsable si controlaba las operaciones diarias en la zona donde usted se cayó.
- Una empresa de limpieza o mantenimiento puede ser responsable si creó el peligro o no lo abordó.
- Un administrador de propiedades puede ser responsable si tuvo aviso de la condición y no actuó.
¿Qué debe hacer un negocio para prevenir accidentes por resbalones y caídas?
Un negocio debe usar un cuidado razonable para inspeccionar la propiedad, abordar los peligros y advertir a los clientes sobre condiciones inseguras. Eso no significa que cada accidente conduzca a responsabilidad. Significa que el negocio debe tomar medidas prácticas para reducir los riesgos conocidos o previsibles.
Por ejemplo, el personal puede necesitar limpiar derrames en un tiempo razonable, colocar señales de advertencia cerca de suelos mojados, reparar baldosas rotas o mejorar la iluminación en los pasillos. La ley generalmente considera si el negocio actuó razonablemente bajo las circunstancias. Sweet James puede argumentar si este fue el caso o no.
Un negocio también puede necesitar políticas para la inspección y el mantenimiento rutinarios. Si los registros muestran que la empresa ignoró quejas repetidas o se saltó las revisiones de seguridad regulares, eso puede respaldar su reclamación. Por otro lado, si el peligro apareció momentos antes de la caída y nadie tuvo una oportunidad justa de abordarlo, la responsabilidad puede ser más difícil de probar.
¿Importa si la tienda o el restaurante sabían del peligro?
Sí, el aviso es a menudo un problema importante en un caso de resbalón y caída. Por lo general, debe demostrar que el negocio conocía la condición peligrosa o debería haberla conocido a través de una inspección razonable. Esto a menudo se denomina aviso real o aviso constructivo.
El aviso real significa que el negocio era directamente consciente del problema, como cuando un empleado vio un derrame o un cliente lo informó. El aviso constructivo significa que el peligro estuvo presente el tiempo suficiente o fue lo suficientemente obvio como para que el negocio debería haberlo descubierto.
La prueba del aviso puede provenir de varias fuentes. Las grabaciones de vigilancia, los registros de mantenimiento, las declaraciones de los empleados, las quejas anteriores y los testimonios de testigos pueden ayudar a demostrar cuánto tiempo existió el peligro. Los abogados de Sweet James pueden obtener esta información para su caso.
¿Qué pasa si fui parcialmente culpable de la caída?
Usted aún puede tener una reclamación incluso si fue parcialmente culpable. En muchos casos de resbalón y caída, el negocio argumenta que el peligro era abierto y obvio o que la persona lesionada estaba distraída. Eso no impide automáticamente la recuperación, pero debería contar con un abogado de Sweet James para que le ayude con las negociaciones.
Su indemnización puede reducirse si sus propias acciones contribuyeron al accidente. Por ejemplo, la defensa puede argumentar que usted estaba mirando su teléfono, usando calzado inseguro o ignoró una señal de advertencia. Aun así, el negocio puede seguir siendo responsable si no solucionó una condición peligrosa que creó un riesgo irrazonable.
La culpa a menudo se disputa en estos casos, y los detalles importan. La condición del suelo, la visibilidad del peligro, la colocación de las señales de advertencia y las acciones de los empleados pueden afectar el resultado. Una revisión exhaustiva de la evidencia puede mostrar si el negocio está tratando de culpar injustamente.
Hable con Sweet James sobre la responsabilidad por resbalones y caídas en tiendas o restaurantes
Si se resbaló y cayó en una tienda o restaurante, la responsabilidad generalmente depende de quién controlaba la propiedad, si existía una condición peligrosa y si la parte responsable lo sabía o debería haberlo sabido.
Sweet James puede revisar las circunstancias de su caída, explicar cómo puede aplicarse la responsabilidad y discutir los próximos pasos en su reclamación. Si desea obtener más información sobre sus opciones legales después de un resbalón y caída en una tienda o restaurante, póngase en contacto con Sweet James para una consulta gratuita.
